Derecho de desistimiento
Para consumidores y empresas
consumidor&Tiene derecho a desistimiento durante 14 días. (Para empresas, consulte "Derecho de desistimiento para empresas" más abajo).
Derecho de desistimiento
Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en el que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, tomó posesión de los últimos bienes.
&Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá informarnos (eastek systems GmbH, Calle principal 10a, 22145 Stapelfeld, kundenservice@eastek.deDebe informarnos (teléfono: +49 (040) 68 28 200, fax: +49 (040) 68 28 29) de su decisión de desistir del contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, aunque no es obligatorio.Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que envíe su notificación del ejercicio de su derecho de cancelación antes de que expire el plazo de cancelación.
Consecuencias de la revocación
Si desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de envío (excluyendo cualquier coste adicional si eligió un método de envío distinto a nuestra opción de envío estándar más económica), sin demora indebida y en un plazo máximo de catorce días a partir de la fecha en que recibamos su notificación de desistimiento. Para este reembolso, utilizaremos el mismo método de pago que utilizó para la transacción original, salvo acuerdo expreso en contrario; en ningún caso se le cobrará ninguna comisión por este reembolso. Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los productos o hasta que usted haya presentado una prueba de su devolución, lo que ocurra primero.
Debe devolvernos o entregarnos los productos sin demora indebida y, en cualquier caso, en un plazo máximo de catorce días a partir de la fecha en que nos notifique su desistimiento del presente contrato. El plazo se considerará cumplido si envía los productos antes de que venza dicho plazo. Usted asumirá los costes directos de devolución de los productos. Para los productos que, por su naturaleza, no puedan devolverse normalmente por correo, estos costes ascienden a 99 EUR. Usted solo será responsable de la disminución del valor de los productos resultante de una manipulación distinta a la necesaria para determinar la naturaleza, las características y el funcionamiento de los mismos.
&Formulario de cancelación de muestra
(Si desea cancelar el contrato, complete este formulario y devuélvalo.)
– A Eastek Systems GmbH, Hauptstraße 10a, 22145 Stapelfeld, kundenservice@eastek.de, Fax: +4968282029
– Yo/Nosotros (*) por la presente rescindimos el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/la prestación del siguiente servicio (*)
– Pedido el (*)/recibido el (*)
– Nombre del consumidor(es)
– Dirección del consumidor(es)
– Firma del consumidor(es) (sólo para notificaciones en papel)
- Fecha
(*) Táchese lo que no proceda.
Derecho de desistimiento para empresarios&(todas las personas físicas y jurídicas que según&§14 del Código Civil alemán&(nbsp;son considerados emprendedores)
Las empresas no tienen derecho de desistimiento. Sin embargo, si tiene algún problema con una entrega...&cuyo valor &100 EUR son, &Si no está satisfecho, puede devolvernos la mercancía en un plazo de 14 días a su cargo, sujeto a una tarifa de reposición del 20% del valor de la mercancía.
Solo se aceptan devoluciones de productos sin usar, en su embalaje original y en perfecto estado. No se aceptarán productos usados o dañados.
Asegúrese de solicitar esto antes de devolver el artículo. bajo kundenservice@eastek.de eine Indique el número de RMA (Autorización de Devolución de Material). Escríbalo de forma clara y legible en la caja que contiene la devolución.
Después de inspeccionar la mercancía, pero no más tarde de 14 días, recibirás el reembolso transferido a tu cuenta.